DIPLOMADO ESPECIALIZADO EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y GESTIÓN DE CALIDAD
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OBJETIVO
El objetivo del diplomado es proporcionar a los participantes un panorama actualizado de los principales modelos normativos disponibles para la mejora de la calidad de procesos y sistemas en el ámbito público. Desarrollar y consolidar conocimientos y habilidades para aplicarlas en el ámbito público.
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DIRIGIDO A
El diplomado está dirigido a funcionarios públicos de diferentes áreas que tengan a su cargo responsabilidad por procesos de gestión. Responsables institucionales que tengan responsabilidad por iniciativas de mejora de la calidad en ámbitos nacionales y locales. Consultores y docentes relacionados con la gestión pública. Así como también, estudiantes y público en general que deseen profundizar sus estudios o especializarse sobre el tema.
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COMPETENCIAS
Una vez finalizado el diplomado, el alumno estará en condiciones de entender los conceptos, técnicas y herramientas para la elaboración, ejecución y control del presupuesto; así como también, conocer y comprender la estructura de la administración del Estado con la normativa vigente.
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METODOLOGIA
La Metodología diseñada permitirá al alumno participar de manera activa aplicando los conceptos teóricos a través de casos prácticos y de exámenes calificados virtuales los cuales evidenciaran la comprensión de los temas programados.
El alumno tendrá el soporte de una plataforma virtual educativa (MOODLE), mediante un usuario y contraseña personal, con la cual podrá acceder a los contenidos multimedia del programa, foros de debate, casos prácticos y materiales complementarios. La entrega de casos prácticos y exámenes se realizará también a través de la plataforma virtual, donde podrán visualizar las calificaciones de forma progresiva obtenida en el diplomado.
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PLAN DE ESTUDIO
- MODULO I: Introducción a la gestión de calidad
- MODULO II: Gestión de calidad en la administración pública
- MODULO III: Modelos de sistemas de gestión de calidad ISO 9001
- MODULO IV: Cartas de servicio en la administración pública
- MODULO V: Aplicación de la Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública
- MODULO VI: El proceso de auditoria gubernamental
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BENEFICIOS
- Docentes MBA con amplia experiencia en el Sector Público.
- Acceso al campus virtual (24 horas del día, Usted elige su horario de estudio desde cualquier parte del país)
- Materiales con normativa actualizada
- Asesorías mediante foros, videos, correo y chat en línea
- Seminario Presencial Gratuito
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CERTIFICACIÓN
Diploma como Especialista en Administración Pública y Gestión de Calidad con respaldo de la Cámara de Negocios del Perú, el cual está acreditado con 252 horas académicas lectivas. En el DIPLOMA NO INDICA LA MODALIDAD VIRTUAL. Y este será remitido vía Olva Courier a dirección que Ud. nos indique en el formulario de inscripción (domicilio/centro de labores) en la modalidad pago en destino.
Nota: Únicamente se realizan envíos a provincias
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DURACIÓN
El Diplomado Especializado en Administración Pública y Gestión de Calidad tiene la duración de 6 semanas (Virtual) y un Seminario Magistral (Presencial).
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PROCESOS DE MATRÍCULA:
- Reserve su vacante completando el formulario de inscripción ingresando al siguiente enlace: http://goo.gl/forms/sCuArhW4Ls
- Luego de haberse inscrito, deberá realizar el pago acercándose a nuestra oficina ubicada en Av. Venezuela 1262 – Breña o realizar el abono a nuestra cuenta corriente BCP 191 - 2305618 - 0 – 69 a nombre de ESCUELA NACIONAL DE ALTOS ESTUDIOS ERCA.
- Deberá remitir el voucher de abono escaneado o fotografiado a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o al whatsapp: 949817007 / 950906237
- Recibirá un correo de confirmación de matrícula en el Diplomado con los accesos al Campus Virtual en menos de 24 horas.
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PLANA DOCENTE
DRA. LIZZY CANAL ENRÍQUEZ
Docente titular en Escuela Nacional de Gestión Pública.Doctora en Administración y Gestión Pública por la Universidad Cayetano Heredia. Magíster en Gestión de Políticas Públicas y Gestión Estratégica por la Universidad Autónoma de Madrid. Experiencia en más de 15 años en manejo de Sistemas Administrativos de la Gestión Pública en diferentes instituciones públicas y privadas. Especialista en Gestión Pública, Contrataciones con el Estado acreditado por el OSCE. Formación Académica en pregrado y posgrado: ISPEI, UPCH y UARM, como docente y coordinadora académica.
DR. DANIEL LEYVA GUERRA
Abogado, graduado por la Pontificia Universidad Católica del Perú y con estudios de maestría en Derecho Constitucional por la misma casa de estudios. Además, cuenta con maestría en Derecho Administrativo, Derecho Penal y en Gestión Pública. Ha seguido cursos de especialización en materia de gestión de asociaciones público – privadas y de arbitraje nacional, internacional y de inversiones.
