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DIPLOMADO ESPECIALIZADO EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y GESTIÓN DE CALIDAD

  • OBJETIVO

    El objetivo del diplomado es proporcionar a los participantes un panorama actualizado de los principales modelos normativos disponibles para la mejora de la calidad de procesos y sistemas en el ámbito público. Desarrollar y consolidar conocimientos y habilidades para aplicarlas en el ámbito público.

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  • DIRIGIDO A

    El diplomado está dirigido a funcionarios públicos de diferentes áreas que tengan a su cargo responsabilidad por procesos de gestión. Responsables institucionales que tengan responsabilidad por iniciativas de mejora de la calidad en ámbitos nacionales y locales. Consultores y docentes relacionados con la gestión pública. Así como también, estudiantes y público en general que deseen profundizar sus estudios o especializarse sobre el tema.

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  • COMPETENCIAS

    Una vez finalizado el diplomado, el alumno estará en condiciones de entender los conceptos, técnicas y herramientas para la elaboración, ejecución y control del presupuesto; así como también, conocer y comprender la estructura de la administración del Estado con la normativa vigente.

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  • METODOLOGIA

    La Metodología diseñada permitirá al alumno participar de manera activa aplicando los conceptos teóricos a través de casos prácticos y de exámenes calificados virtuales los cuales evidenciaran la comprensión de los temas programados.

    El alumno tendrá el soporte de una plataforma virtual educativa (MOODLE), mediante un usuario y contraseña personal, con la cual podrá acceder a los contenidos multimedia del programa, foros de debate, casos prácticos y materiales complementarios. La entrega de casos prácticos y exámenes se realizará también a través de la plataforma virtual, donde podrán visualizar las calificaciones de forma progresiva obtenida en el diplomado.

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  • PLAN DE ESTUDIO

    • MODULO I: Introducción a la gestión de calidad
    • MODULO II: Gestión de calidad en la administración pública
    • MODULO III: Modelos de sistemas de gestión de calidad ISO 9001
    • MODULO IV: Cartas de servicio en la administración pública
    • MODULO V: Aplicación de la Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública
    • MODULO VI: El proceso de auditoria gubernamental

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  • BENEFICIOS

    • Docentes MBA con amplia experiencia en el Sector Público.
    • Acceso al campus virtual (24 horas del día, Usted elige su horario de estudio desde cualquier parte del país)
    • Materiales con normativa actualizada
    • Asesorías mediante foros, videos, correo y chat en línea
    • Seminario Presencial Gratuito

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  • CERTIFICACIÓN

    Diploma como Especialista en Administración Pública y Gestión de Calidad con respaldo de la Cámara de Negocios del Perú, el cual está acreditado con 252 horas académicas lectivas. En el DIPLOMA NO INDICA LA MODALIDAD VIRTUAL. Y este será remitido vía Olva Courier a dirección que Ud. nos indique en el formulario de inscripción (domicilio/centro de labores) en la modalidad pago en destino.

    Nota: Únicamente se realizan envíos a provincias

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  • DURACIÓN

    El Diplomado Especializado en Administración Pública y Gestión de Calidad tiene la duración de 6 semanas (Virtual) y un Seminario Magistral (Presencial).

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  • PROCESOS DE MATRÍCULA:

    • Reserve su vacante completando el formulario de inscripción ingresando al siguiente enlace: http://goo.gl/forms/sCuArhW4Ls
    • Luego de haberse inscrito, deberá realizar el pago acercándose a nuestra oficina ubicada en Av. Venezuela 1262 – Breña o realizar el abono a nuestra cuenta corriente BCP 191 - 2305618 - 0 – 69 a nombre de ESCUELA NACIONAL DE ALTOS ESTUDIOS ERCA.
    • Deberá remitir el voucher de abono escaneado o fotografiado a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o al whatsapp: 949817007 / 950906237
    • Recibirá un correo de confirmación de matrícula en el Diplomado con los accesos al Campus Virtual en menos de 24 horas.

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  • PLANA DOCENTE

    DRA. LIZZY CANAL ENRÍQUEZ
    Docente titular en Escuela Nacional de Gestión Pública.

    Doctora en Administración y Gestión Pública por la Universidad Cayetano Heredia. Magíster en Gestión de Políticas Públicas y Gestión Estratégica por la Universidad Autónoma de Madrid. Experiencia en más de 15 años en manejo de Sistemas Administrativos de la Gestión Pública en diferentes instituciones públicas y privadas. Especialista en Gestión Pública, Contrataciones con el Estado acreditado por el OSCE. Formación Académica en pregrado y posgrado: ISPEI, UPCH y UARM, como docente y coordinadora académica.

    DR. DANIEL LEYVA GUERRA

    Abogado, graduado por la Pontificia Universidad Católica del Perú y con estudios de maestría en Derecho Constitucional por la misma casa de estudios. Además, cuenta con maestría en Derecho Administrativo, Derecho Penal y en Gestión Pública. Ha seguido cursos de especialización en materia de gestión de asociaciones público – privadas y de arbitraje nacional, internacional y de inversiones.

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    Av. Venezuela 1262, Breña
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